La visite, l'utilisation et l'achat de produits sur le site web www.abutment.ro impliquent votre acceptation totale, chaque fois que vous accédez à notre site web, des conditions générales en vertu desquelles ces produits sont fournis.

1. DÉFINITIONS ET TERMES

Client - la personne physique ou morale qui passe une commande

Vendeur - société commerciale VITADENT GARANTI S.R.L., personne morale de nationalité roumaine, ayant son siège social à str. Emil Girleanu nr.4, bl. V53D, sc.1, et. P, ap.9, secteur 3, Bucarest, enregistrée au registre du commerce sous le numéro J40/11106/2005, C.U.I. 17715980, capital social : 200 lei.

Commande - un document électronique qui intervient comme forme de communication entre le Client et le Vendeur, par lequel le Client transmet au Vendeur son intention d'acheter les produits présentés sur le site web.

Produits - tout produit, y compris les documents et services mentionnés dans la commande, à fournir au client par le vendeur.

Contrat / Conditions générales - une commande passée par le client et confirmée par le vendeur. Le client accepte les conditions dans lesquelles le contrat est conclu au moment où il passe sa commande. L'annulation du contrat peut se faire conformément aux dispositions légales relatives aux contrats à distance.

VITADENT GARANTI S.R.L. accorde au consommateur une garantie légale de conformité conformément aux dispositions de la Loi n° 449/2003 relative à la vente de produits et aux garanties associées et à celles de l'Ordonnance gouvernementale n° 21/1992 relative à la protection des consommateurs.

2. PRIX ET MODE DE PAIEMENT

Tous les prix de vente des produits affichés sur www.abutment.ro sont exprimés en lei (RON) et incluent la TVA. Chaque mois, notre boutique propose des promotions et des réductions pour les produits affichés. Celles-ci seront visibles à la fois dans la description du produit, dans le panier d'achat et sur la facture. Nous nous réservons le droit de modifier les prix sans préavis, sans que cela n'affecte les commandes passées jusqu'au moment de la modification des prix.

La livraison est effectuée par FAN Courier :

Le paiement des produits commandés se fait dans le cadre d'un système de remboursement et est effectué en totalité à la livraison de la commande, au coursier qui la livre ou en ligne par carte, par l'intermédiaire du processeur de transactions financières MobilPay https://www.mobilpay.ro. Les types de cartes suivants sont acceptés : MasterCard, Visa et Visa Electron.

3. L'ENREGISTREMENT DES COMMANDES

En passant une commande sur le site www.abutment.ro, le client accepte la forme de communication, par e-mail ou par téléphone, par laquelle www.abutment.ro exerce son activité commerciale.

Les caractéristiques et les prix des produits sont décrits sur la page à partir de laquelle la commande ferme est référencée. Une fois le produit envoyé dans le panier et la commande ferme passée, le client accepte les caractéristiques et le prix du produit.

Il est possible que certains produits soient en rupture de stock, mais si le produit commandé n'est pas disponible en stock, vous en serez informé dès que possible (par téléphone ou par courrier électronique). En fonction de la nouvelle date de livraison communiquée, vous pouvez accepter ou annuler votre commande. Nous nous réservons le droit de modifier la quantité de produits de la commande ou d'annuler la commande, en fonction du stock disponible, mais avant d'effectuer des modifications, nous vous contacterons pour vous en informer au numéro de téléphone fourni au moment de la passation de la commande, sans aucune obligation ultérieure de l'une ou l'autre partie envers l'autre.

La notification envoyée au client, après que la commande a été passée, n'a qu'un rôle informatif, et le contrat est considéré comme conclu lorsque le client reçoit la notification d'envoi de la commande par e-mail ou SMS.

Le transport est effectué par des entreprises de messagerie et les tarifs pratiqués par ces entreprises sont ceux en vigueur au moment de la passation de la commande.

Important !
Toute personne qui visite le site www.abutment.ro et fournit des données ou informations personnelles à VITADENT GARANTI S.R.L. consent expressément et sans équivoque à ce qui suit : VITADENT GARANTI S.R.L. à lui envoyer par e-mail des bulletins d'information sur les dernières nouveautés du site ; le traitement de ces données et informations personnelles par VITADENT GARANTI S.R.L. afin de réaliser des études de marché ou d'envoyer du matériel promotionnel. Conformément aux dispositions de la loi 677/2001, vous disposez des droits suivants : droit d'information, droit d'accès, droit d'intervention, droit d'opposition, droit de ne pas faire l'objet d'une décision individuelle, droit de s'adresser à la justice. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via la section "Contact" du site web.

Afin d'adapter les informations que vous fournissez à votre comportement et à vos préférences et de vous offrir une expérience optimale et personnalisée, nous pouvons analyser et combiner vos données personnelles.

Lorsque nous analysons et combinons vos données à caractère personnel, nous ne le faisons que conformément aux dispositions légales applicables (Règlement (UE) 2016/679 et loi n° 677/2001), ce qui peut impliquer l'obtention d'une approbation ou d'une confirmation préalable et/ou d'informations supplémentaires de votre part.

4. LIVRER

Notre boutique en ligne, www.abutment.ro, offre un service de livraison rapide, par l'intermédiaire de FAN Courier. Nous ne sommes pas responsables des retards qui peuvent survenir après la remise du colis à l'entreprise de messagerie, mais nous sommes à votre disposition pour vous informer de l'état d'avancement de la livraison du colis, ainsi que pour transmettre à l'entreprise de messagerie un message pour une livraison urgente.

Le délai de livraison des colis est de 1 à 2 jours ouvrables, à partir du moment où vous avez reçu la confirmation de la commande sur votre adresse e-mail, et les commandes passées les samedis et dimanches ou les jours fériés légaux seront expédiées le premier jour ouvrable.

5. POLITIQUE DE RETOUR DES PRODUITS

Conformément à la loi GEO 34/2014, vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception du colis pour nous informer par e-mail à l'adresse office@abutment.ro de votre intention de le retourner, sans donner de raison et sans encourir d'autres frais que les frais de livraison.

Si la Commande est payée, VITADENT GARANTI S.R.L. remboursera le montant dans un délai maximum de 14 (quatorze) jours à compter de la date d'information de l'Acheteur sur sa décision de se rétracter du Contrat. Le montant sera remboursé comme suit :
- pour les commandes payées par carte en ligne -> par virement bancaire sur le compte que le Client enverra ;
- pour les commandes payées par Op/draft/Transfert/Carte Bancaire-> par virement bancaire ;
- VITADENT GARANTI S.r.l.R.L. pourra retarder le remboursement du montant jusqu'à la réception de la Marchandise vendue ou jusqu'à la réception d'une preuve selon laquelle elle a été expédiée, au cas où il n'aurait pas proposé de récupérer lui-même la Marchandise (la date la plus récente sera prise en compte).

Si vous décidez de résilier le contrat, vous pouvez remplir le formulaire de contact en ligne à l'adresse https://www.abutment.ro/contact . Veuillez mentionner le nom auquel vous avez passé la commande ou le numéro de commande et le produit que vous souhaitez retourner. Veuillez noter qu'il ne s'agit que d'un modèle et qu'il n'est pas obligatoire.

Pour toute réclamation concernant le produit acheté, l'acheteur peut nous contacter par écrit à l'adresse office@abutment.ro. Le délai maximum de résolution des plaintes ou réclamations est de 30 jours calendaires après réception.

6. COPYRIGHT

Le contenu de ce site web (textes, scripts, images, graphiques, graphiques web, bases de données et toute autre donnée) est la propriété de l'administrateur. Toute utilisation commerciale, y compris, mais sans s'y limiter, la reproduction ou la distribution, la copie, le téléchargement de fichiers sur un réseau, est strictement interdite sans l'autorisation écrite du propriétaire.
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Pour toute plainte relative aux droits d'auteur, vous pouvez envoyer un courrier électronique à l'adresse suivante : office@abutment.ro

7. LITIGES

En utilisant le site web www.abutment.ro (en visitant ou en achetant les services qu'il propose), l'utilisateur accepte les "Conditions générales" susmentionnées. Tout litige de quelque nature que ce soit survenant entre l'utilisateur et la société VITADENT GARANTI S.R.L. ou ses partenaires sera réglé à l'amiable. Si cela n'est pas possible, le conflit sera résolu en justice, conformément aux lois roumaines en vigueur.

Toute tentative d'accès non autorisé à www.abutment.ro et toute tentative de fraude seront signalées aux autorités compétentes.

8. DISPOSITIONS FINALES

VITADENT GARANTI S.R.L. se réserve le droit d'apporter toute modification à ces dispositions, ainsi que toute modification au site www.abutment.ro et à sa structure, y compris les modifications qui pourraient affecter le site, sans préavis. VITADENT GARANTI S.R.L. ne sera pas tenu responsable des erreurs survenant sur le site pour quelque raison que ce soit, y compris en raison de modifications, de réglages, etc, qui ne sont pas faites par l'administrateur du site et n'est pas responsable du contenu, de la qualité ou de la nature des autres sites qui sont accessibles par des liens à partir du site www.abutment.ro, quelle que soit la nature de ces liens. Pour ces sites, la responsabilité est entièrement assumée par leurs propriétaires. VITADENT GARANTI S.R.L. se réserve le droit de placer des bannières publicitaires de toute nature sur n'importe quelle page du site www.abutment.ro, conformément à la législation en vigueur. Font exception les pages où sont présentées les entreprises membres ou leurs offres et où les bannières de nature concurrentielle ne seront pas insérées.

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